Il "contorno" è rappresentato da pulizia, sicurezza, servizi (orari di apertura-chiusura, parcheggi, localizzazione e collegmaneti logistici, aree-bimbi, ecc), tutti elementi (fondamentali) che potenziano la proposta di valore, dove, chiaramente, un punto fermo deve essere l'offerta merceologica (varia, complementare, con referenze e brand di richiamo), lo stile ed il format dei vari store.
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