Lapwing, l’escape room che ti fa viaggiare nella storia… Pronti a saperne di più? Quello delle escape room è un business che negli ultimi anni ha preso piede anche nel nostro Paese. Una delle tante alternative per trascorrere il proprio tempo libero facendo qualcosa di
Abbiamo parlato più volte del possibile ruolo degli eventi rispetto alla Brand Equity del Territorio (1). Tradotto: cosa possono fare gli eventi in termini di creazione di valore (percepito) per i possibili “clienti del territorio” e, di conseguenza, per i player economici del territorio? Dopo una serie di post più concettuali, cerchiamo di
Oggigiorno, ormai, concetti come quelli di orientamento al cliente e customer care sembrerebbero scontati, in particolare nelle grandi aziende multinazionali. In realtà, non è proprio così, sopratutto per quelle aziende che operano in settori redditizi e barrierati, dove pochi sono i concorrenti e forte è la domanda.